163. 電気製品の故障の修理
フランスに13年住んでも今だに嫌だなと思うのが、電気製品が壊れた時の修理の過程です。滅多に故障しないので余計に苦手なのでしょうけど…。フランスでは、電気技師を呼ぶか、電気製品のメーカー会社に直接電話するか、電気製品を買ったお店に連絡します。多くの人は、購入したお店に連絡をします。私の場合も大手の電気製品会社ダーティへ電話しました。ここで苦手なのが電話対応。修理専門のカスタマーサービスに電話して、まず状況説明をしなければいけません。しかもこういう複雑な説明に限って英語が通じない…。フランス語です。そして電話でいろいろ質問され、
